Ich habe Probleme mit pushTAN

Zur Einrichtung von pushTAN nutzen Sie bitte unsere Schritt für Schritt-Klickanleitungen:

-> Ersteinrichtung mit Registrierungsbrief

-> Ersteinrichtung ohne Registrierungsbrief (mit SMS)

-> Integration in der S-App

Oder Sie wechseln direkt in Ihrem Online-Banking Ihr Sicherungsverfahren:

-> Sicherungsverfahren wechseln 

Ich habe Fragen zu meinem Online-Banking

Die Aktivierung und Einrichtung weiterer Funktionen können Sie jederzeit selbstständig durchführen.

-> Online-Banking aktivieren

-> Online-Banking entsperren

-> Alle Konten freischalten

-> PIN ändern

-> Anmeldenamen ändern

Ich kann nicht ins Ausland überweisen

Aus Sicherheitsgründen ist standardmäßig im Online-Banking eine Sperre für Überweisungen ins Ausland eingerichtet. Um Überweisungen ins Ausland tätigen zu können, müssen Sie lediglich eine entsprechende Auslandsfreischaltung über Ihr Online-Banking einrichten. 

Wie kann ich mein Tageslimit erhöhen bzw. ändern?

Sie können Ihr bestehendes Tageslimit als Kontoinhaber nach Sicherheitsabfrage und TAN-Eingabe direkt im Online-Banking ändern (reduzieren und erhöhen).

Bedenken Sie dabei allerdings, dass der verfügbare Höchstbetrag Sie effektiv vor Betrugsversuchen schützt. Buchungen zwischen Ihren eigenen Konten können Sie in unbegrenzter Höhe (limitneutral) über die Funktion "Übertrag" vornehmen.

Wie funktioniert die Einrichtung?

Laden Sie zunächst die Spakassen-App bzw. pushTAN-App aus dem App-Store oder über unsere Webseite auf Ihr mobiles Endgerät.

Download Sparkassen-App

Download pushTAN-App 

Wie kann ich das Elektronische Postfach aktivieren?

Ihr Elektronisches Postfach muss zunächst für Sie freischgeschaltet werden. Anhand der Kurzanleitung können Sie die Einrichtigung selbst durchführen und gelangen Schritt für Schritt zum Elektronischen Kontoauszug.