Durch eine EU-Richtlinie werden Online-Kartenzahlungen zusätzlich abgesichert. Damit Sie im Internet bequem und sicher bezahlen können, nutzen Sie das Online-Legitimationsverfahren 3-D Secure.
So funktioniert es:
Sie verwenden die S-pushTAN-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet, um Ihre Online-Zahlung schnell und unkompliziert freizugeben.
Was Sie dafür tun müssen:
Wenn Sie kein Smartphone oder Tablet nutzen, wenden Sie sich bitte für alternative Lösungen an Ihre Beraterin oder Ihren Berater in der Sparkasse.
In der folgenden Anleitung erfahren Sie, wie Sie 3-D Secure Schritt für Schritt einrichten.
Tipp: Auch wenn Sie chipTAN verwenden, können Sie Online-Kartenzahlungen ganz einfach per S-pushTAN-App freigeben – Ihr Freigabeverfahren fürs Online-Banking bleibt dabei bestehen.
Den Freischaltungsstatus können Sie in Ihrem Online-Banking einsehen – nutzen Sie dazu den Service "Card Control" in der App Sparkasse als Direkteinstieg in der Finanzübersicht, in der App "Mobiles Bezahlen" oder in der Internet-Filiale (nur bei teilnehmenden Sparkassen).
1Gemeint ist hier die Sparkassen-Card (Debitkarte) mit Co-Badge Debit Mastercard.
Mit dem Online-Legitimationsverfahren Mastercard Identity Check™ wird Ihre Identität zusätzlich geprüft, wenn Sie im Internet mit Ihrer Karte bezahlen. Das schützt Sie davor, dass jemand anderes Ihre Karte unberechtigt benutzt. So sind Ihre Zahlungen im Internet sicher.
Geben Sie Ihre Daten wie Ihre Kartendaten oder Ihre Passwörter nicht weiter. Auch nicht an Personen Ihrer Sparkasse, aus dem Handel oder eines Dienstleistungs-Unternehmens.
Schneller zum Ziel – viele Anliegen direkt online erledigen
Bevor Sie uns eine Nachricht schreiben: Viele Anliegen können Sie direkt und ohne Wartezeit online selbst erledigen.
| Adresse ändern Ändern Sie Ihre Anschrift schnell und direkt online. | Adresse online ändern |
| Karte bestellen Neue Sparkassen-Card/Adler Card1 oder Kreditkarte beantragen. | Neue Karte bestellen |
| Neue Karten-PIN bestellen Neue PIN für Ihre Sparkassen-Card1 oder Kredikarte beantragen. | |
| Überweisung „Systemfehler“Falls bei einer Überweisung die Fehlermeldung „Systemfehler“ angezeigt wird, ist das gewünschte Empfängerland im Online-Banking noch nicht freigeschaltet. | Freischaltung Empfängerland |
| Abbuchung Kartengebühr Je nach Kontomodell kann es zu einer jährlichen Abbuchung der Kartengebühren kommen. | Zu den Entgeltinformationen |
Viele weitere Prozesse finden Sie in unserem Service-Center.
| Der passende Auftrag für Ihr Anliegen ist nicht dabei? Dann schreiben Sie uns gerne eine Nachricht. | Nachricht schreiben |
1 Bei diesem Produkt handelt es sich um eine Debitkarte.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.